Conseil et orientation

Une prestation gratuite pour les seniors et leur entourage, mais aussi un échange confidentiel avec une équipe professionnelle pour être conseillé, rassuré et soutenu en cas de questions ou de difficultés.
Yvette, 69 ans

"Je me suis adressée à Pro Senectute pour faire un bilan de ma situation. Leurs conseils et leur aide m'ont été très utiles ! J'envisage maintenant mon avenir plus sereinement."

Des conseils gratuits

La Fondation a pour objectif d’apporter aide et conseil aux personnes ayant atteint l'âge AVS, ainsi qu’à leurs proches.

Une équipe sociale professionnelle répond à vos questions lors d'entretiens dans nos bureaux à Neuchâtel, à La Chaux-​de-Fonds, à Tavannes, à Delémont ou à votre domicile. 

Ceci est réalisé en favorisant l’autonomie des bénéficiaires, dans le respect et la confidentialité. Cette prestation est gratuite.

N'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toute demande d'information.

Nos prestations

Plus importante organisation dans le service aux seniors, nous sommes en mesure d'apporter une réponse globale aux besoins des personnes âgées grâce aux compétences multiples de nos collaborateurs.

Au coeur du réseau médico-social, nous avons une très bonne connaissance de l'ensemble des organisations régionales. Via notre large carnet d’adresses, nous pourrons ainsi vous renseigner et vous orienter selon vos besoins.

Pro Senectute Arc Jurassien propose les prestations suivantes :

  • Conseils et accompagnement sur les questions liées à l’avance en âge.
  • Appui administratif lié aux assurances sociales AVS, prestations complémentaires, LAMAL, etc.
  • Soutien face aux difficultés de la vie.
  • Octroi d’aides financières lorsqu’un revenu modeste ne permet pas d’assumer certaines dépenses.
  • Conseils budgétaires et aide à la gestion.
  • Conseils et accompagnement pour le maintien à domicile.
  • Renseignements et aiguillage vers d'autres partenaires (réseau médico-social, administration,…).
  • Orientation vers AROSS (NE) et RIO (JU), si votre situation le nécessite.
  • Informations sur les directives anticipées et testamentaires.
  • Orientation vers nos autres prestations et aides ainsi que vers notre large offre d'activités.

A qui s'adressent nos services?

Nos prestations s'adressent à toutes les personnes au bénéfice d'une rente AVS/LPP, à leurs proches ainsi qu'aux autres partenaires du réseau médico-social.

Nous apportons un soutien aux personnes résidant dans l'Arc jurassien (canton du Jura, canton de Neuchâtel et Jura bernois). Si vous résidez en dehors de ce territoire, vous trouverez les autres bureaux régionaux de Pro Senectute sur le site de Pro Senectute Suisse.

Proches aidants

S'occuper d'un proche malade peut conduire à l'épuisement. Notre consultation sociale vous orientera vers les aides et soutiens possibles dans les cantons de Neuchâtel, du Jura et dans le Jura bernois.

Futurs retraités

Pour les personnes souhaitant anticiper leur retraite et aborder cette transition dans les meilleures conditions, nous pourrons les orienter vers le programme AvantAge proposant régulièrement des séminaires d'échange et d'information.

Protection des données

Vos données sont entre de bonnes mains : Pro Senectute Arc Jurassien veille en effet au respect de la protection des données personnelles.

Nous appliquons de manière rigoureuse les différents principes en lien avec la protection des données afin de garantir notamment une sécurité des données personnelles de nos bénéficiaires et de leur permettre de vérifier ainsi que de faire valoir leurs droits sur leurs données. 

Vous trouverez davantage d'information dans notre fiche informative : 
Fiche informative sur la protection des données (PDF, 85 Ko)

Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions

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